無料転送の仕組
ボイスワープで転送する場合、オフィスから転送先の携帯電話までの間の通料金がかかってしまいます。
「交換職」で転送する場合、「交換職」が携帯電話を制御して携帯電話回線で転送します。「交換職」が制御する携帯電話と、転送先の携帯電話の間で無料通話プランを組んでおけば、通話料金無料で転送することができます。
「交換職」は、携帯電話と Bluetooth の HFP（ハンズフリープロファイル）で接続して携帯電話を制御します。
上のモデルケースの場合、今導入すれば一年後には34万円以上のコスト削減になります。しかも交換職の導入効果は、ずっと続くため早く導入した人と導入が遅れた人の差はどこまで行っても縮まりません（オレンジと青の棒グラフの差にご注目下さい）。
カケホーダイでますます便利＆お得
交換職の無料転送はこれまで同一携帯事業者/同一契約者間の無料通話を利用して実現していましたが、転送用の携帯電話をドコモのカケホーダイにすることで、他社携帯や固定電話宛ての転送もすべて無料化することができます。
新ファームウェアにより、着信転送だけではなく、事務所からの発信時にもカケホーダイの携帯電話を用いて通話できるようになりました。これにより、無料通信の範囲が事務所発の国内全通話に広がります。
